隨著國慶、中秋雙節長假的臨近，許多市民已經開始規劃出境旅游或探親訪友。重慶市公安局出入境管理局近日發布了一則緊急提醒：目前有12550本已辦理完成的出入境證件仍未被領取，正等待它們的“主人”前來認領。

這12550本證件包括護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等，均為市民此前申請辦理并已制作完畢，但遲遲未來領取。出入境管理部門分析，部分申請人可能因工作繁忙、遺忘或誤以為證件會郵寄到家而未能及時領取。

“每逢長假前夕，我們都會發現大量積壓證件。”重慶市出入境管理局相關負責人表示，“如果這些證件在節前不能及時發放到申請人手中，可能會影響不少市民的出行計劃。”

據了解，證件積壓的主要原因包括：申請時選擇了“自行領取”但事后忘記；聯系方式變更后未及時更新，導致無法收到領取通知；部分市民誤以為辦理后會自動寄送。

為確保市民順利出行，重慶出入境管理部門已采取多項措施：一是通過短信、電話等方式再次通知申請人；二是延長窗口服務時間，增設領取專窗；三是開通周末及節假日預約領取服務。

出入境管理部門提醒廣大市民：凡在近期辦理過出入境證件且尚未領取的，請盡快通過“重慶公安出入境”微信公眾號、官方網站或撥打出入境服務熱線查詢辦理進度，并攜帶本人身份證及回執單前往指定地點領取。如代領，需提供申請人和代領人的身份證原件及申請人的委托書。

出入境部門也呼吁市民在申請證件時，務必準確填寫聯系電話和地址，選擇郵寄服務的請保持電話暢通，以便及時接收證件。對于已逾期未領取的證件，雖不會被注銷，但建議盡早領取以免影響使用。

雙節長假期間，重慶出入境管理部門將安排值班人員，但窗口開放時間有所調整。建議市民提前規劃，錯峰領取。如果選擇在假期期間出行，請務必確認證件在手，并檢查有效期及簽證簽注情況，避免因證件問題耽誤行程。

“每一本證件都承載著一個家庭的出行期待。”出入境管理局負責人說，“我們希望這12550本證件能盡快找到主人，讓大家的雙節出行更加順暢、愉快。”

市民如需咨詢，可撥打重慶出入境服務熱線023-63961111，或前往各區縣出入境辦證大廳了解詳情。