一、自助服務(wù)廳簡介

為方便群眾辦理出入境業(yè)務(wù)，北京市公安局通州分局設(shè)立了出入境自助服務(wù)廳，提供24小時(shí)自助服務(wù)。該服務(wù)廳整合了多項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)功能，讓市民無需排隊(duì)等候，即可快速完成相關(guān)手續(xù)。

二、服務(wù)廳地址及開放時(shí)間

地址： 北京市通州區(qū)永順鎮(zhèn)北關(guān)大街19號(hào)（通州公安分局出入境接待大廳內(nèi)）

開放時(shí)間： 24小時(shí)全天候開放

三、可辦理的業(yè)務(wù)范圍

目前，通州分局出入境自助服務(wù)廳可辦理以下業(yè)務(wù)：

1. 港澳臺(tái)通行證簽注辦理：包括港澳個(gè)人旅游簽注、團(tuán)隊(duì)旅游簽注、探親簽注等。
2. 護(hù)照領(lǐng)取：通過自助取證機(jī)領(lǐng)取已辦理完成的護(hù)照。
3. 出入境記錄查詢：自助查詢并打印個(gè)人出入境記錄。
4. 證件繳費(fèi)：通過自助繳費(fèi)機(jī)完成相關(guān)費(fèi)用繳納。
5. 預(yù)約取號(hào)：自助預(yù)約辦理時(shí)間，減少現(xiàn)場(chǎng)等待。

四、使用步驟詳解

1. 港澳臺(tái)通行證簽注辦理

• 步驟一：在自助簽注機(jī)上選擇“港澳臺(tái)簽注”選項(xiàng)。
• 步驟二：將通行證插入讀卡區(qū)，核對(duì)個(gè)人信息。
• 步驟三：選擇簽注類型（如個(gè)人旅游、團(tuán)隊(duì)旅游等）。
• 步驟四：確認(rèn)簽注信息并繳費(fèi)。
• 步驟五：等待制證完成，取回證件。

2. 護(hù)照領(lǐng)取

• 步驟一：在自助取證機(jī)上選擇“護(hù)照領(lǐng)取”。
• 步驟二：掃描回執(zhí)單條形碼或輸入受理編號(hào)。
• 步驟三：核對(duì)證件信息，領(lǐng)取護(hù)照。

3. 出入境記錄查詢

• 步驟一：在自助查詢機(jī)上選擇“出入境記錄查詢”。
• 步驟二：刷身份證或輸入個(gè)人信息進(jìn)行驗(yàn)證。
• 步驟三：選擇查詢時(shí)間段，打印記錄。

4. 證件繳費(fèi)

• 步驟一：在自助繳費(fèi)機(jī)上選擇“繳費(fèi)”選項(xiàng)。
• 步驟二：掃描回執(zhí)單條形碼或輸入受理編號(hào)。
• 步驟三：選擇支付方式（支持微信、支付寶、銀聯(lián)卡）。
• 步驟四：完成繳費(fèi)并領(lǐng)取憑證。

五、注意事項(xiàng)

• 使用自助服務(wù)時(shí)，請(qǐng)攜帶本人有效身份證件及相關(guān)材料。
• 港澳臺(tái)通行證簽注辦理僅限電子往來港澳臺(tái)通行證。
• 如遇設(shè)備故障或操作問題，可咨詢現(xiàn)場(chǎng)工作人員或撥打服務(wù)熱線：010-12367。
• 自助服務(wù)廳內(nèi)請(qǐng)保持安靜，愛護(hù)設(shè)備，按秩序排隊(duì)。
• 部分業(yè)務(wù)可能需要提前預(yù)約，請(qǐng)關(guān)注“北京公安出入境”微信公眾號(hào)了解最新信息。

六、溫馨提示

• 建議錯(cuò)峰使用自助服務(wù)，避免高峰期排隊(duì)。
• 辦理簽注前，請(qǐng)確認(rèn)通行證有效期及簽注剩余次數(shù)。
• 如需辦理其他出入境業(yè)務(wù)（如首次申請(qǐng)護(hù)照、港澳臺(tái)通行證等），仍需前往人工窗口辦理。
• 自助服務(wù)廳提供24小時(shí)服務(wù)，但如遇系統(tǒng)維護(hù)，可能會(huì)臨時(shí)關(guān)閉，請(qǐng)?zhí)崆傲粢馔ㄖ?/li>

通州分局出入境自助服務(wù)廳致力于為市民提供高效、便捷的服務(wù)，快來體驗(yàn)吧！